Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro servizio di generazione di Temi Astrali personalizzati ("Servizio").

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Ivan Santonastase
Indirizzo: Via Arese 39/2, 20020 Robecchetto con Induno (MI)
Partita IVA: 01673550081
Email: [email protected]

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email.
Dati di nascita: data di nascita, ora di nascita (opzionale), luogo di nascita.
Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe, Inc. Non abbiamo accesso ai dettagli completi della tua carta di credito. Da Stripe riceviamo i riferimenti della transazione e il paese indicato nei dati di fatturazione o, in mancanza, il paese di emissione della carta di pagamento.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (solo cookie tecnici di sessione).

I dati di nascita (data, ora, luogo) possono rivelare informazioni sensibili indirettamente. Li trattiamo con le massime cautele.

3. Base giuridica e finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): generare e consegnare il Tema Astrale personalizzato acquistato.
Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali e contabili relativi alla transazione.
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): prevenzione frodi, sicurezza dei sistemi.

La base giuridica per il trattamento dei dati di nascita (categoria particolare ai sensi dell'art. 9 GDPR) è il tuo consenso esplicito manifestato mediante la compilazione del modulo e l'invio dell'ordine.

4. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità descritte:

I dati di nascita (data, ora, luogo e coordinate), il testo del Tema Astrale generato e i tuoi dati di contatto (nome, cognome, email) vengono cancellati automaticamente 90 giorni dopo l'ordine: la riga dell'ordine resta, ma quei campi vengono svuotati e non sono più recuperabili. Fanno eccezione gli ordini ancora in attesa di un rimborso o di un intervento manuale, che restano intatti finché la pratica non è chiusa: svuotare l'email di un cliente in attesa di rimborso significherebbe non poterlo più raggiungere.

Il PDF del Tema Astrale viene eliminato dai nostri sistemi in quello stesso momento, cioè alla cancellazione dei 90 giorni, e non alla consegna: fino ad allora resta scaricabile dal link ricevuto dopo l'acquisto. Ti consigliamo di conservarne una copia.

I risultati di affinità di coppia vengono cancellati per intero, riga compresa, dopo 90 giorni: contati dalla data di creazione se non sono stati pagati, dalla data del pagamento se lo sono.

Per gli obblighi fiscali conserviamo per 10 anni, come richiesto dalla normativa italiana, un registro degli acquisti pseudonimo. Contiene il prodotto acquistato, la data del pagamento, l'importo, la valuta, il paese del cliente comunicato da Stripe, i riferimenti della transazione Stripe, la lingua dell'acquisto e le versioni dei documenti legali accettate. Al posto della tua email contiene soltanto un codice derivato da essa con una funzione crittografica non reversibile (hash con sale): nel registro non compaiono la tua email, il tuo nome o i tuoi dati di nascita. È l'unico dato che conserviamo per l'obbligo fiscale decennale.

Puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati in qualsiasi momento (vedi Sezione 5).

5. Diritti dell'interessato

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: [email protected]
Risponderemo entro 30 giorni.

Se ci chiedi la cancellazione dei tuoi dati, anticipiamo la cancellazione descritta nella Sezione 4: dati di nascita, testo generato, PDF e dati di contatto vengono rimossi senza attendere i 90 giorni. Continuiamo a conservare la riga del registro acquisti pseudonimo, che l'obbligo fiscale decennale ci impone di mantenere (art. 17, par. 3, lett. b, GDPR); non contenendo la tua email, il tuo nome o i tuoi dati di nascita, quella riga non ti identifica.

6. Destinatari dei dati

I tuoi dati personali sono trattati dal nostro personale autorizzato e possono essere comunicati ai seguenti responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR:

Stripe, Inc. — gestione pagamenti.
Sendinblue (Brevo) — invio email transazionali.
Google LLC (Gemini API) — generazione del contenuto del Tema Astrale tramite intelligenza artificiale.
OpenStreetMap / Nominatim — geocodifica del luogo di nascita.
Meta Platforms Ireland Ltd. — misurazione conversioni e advertising (Meta Pixel e Conversions API), previo consenso ai cookie di marketing.

Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo dati con Meta per finalità di misurazione e advertising esclusivamente previo tuo consenso ai cookie di marketing, che puoi revocare in qualsiasi momento dalle preferenze cookie.

7. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori (Stripe, Google, Brevo, Meta) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati verso paesi extra-UE avviene sulla base di:

Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
Certificazione ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA, ove applicabile.

Puoi richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo all'indirizzo del Titolare.

8. Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici, di analisi e di marketing. I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito e non richiedono consenso. I cookie di analisi e marketing vengono attivati solo dopo il tuo consenso esplicito.

Cookie tecnici (necessari): sessione ASP.NET, antiforgery (CSRF), preferenza lingua, salvataggio delle preferenze cookie.
Cookie di analisi: Google Analytics tramite Google Tag Manager, per misurare il traffico e migliorare il sito (operano in modalità Consent Mode v2).
Cookie di marketing: utilizzati per mostrare contenuti pubblicitari personalizzati.

Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento cliccando su .

Di seguito la lista dettagliata dei cookie utilizzati.

9. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo paese di residenza.

Ti invitiamo comunque a contattarci preventivamente per cercare di risolvere eventuali problematiche.

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o evoluzioni del Servizio. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email (se disponibile) o tramite avviso sul sito prima che le modifiche diventino efficaci.

Dichiarazione Cookie

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